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ご予約について・利用規約
ご予約までの流れ
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ーお問い合わせー
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お電話、メール、公式LINEにて、空き状況をご確認いただきキープ(仮予約)を入れて下さい。
スタジオラモモグループはキープ制でのご案内です。 キープの入れ方についてはこちらをご一読ください。 -
ご利用の決定、または、キープのキャンセルのご連絡をお願いいたします。
- 第1キープの8日前の12:00までにご連絡お願いいたします。過ぎた場合はキープが無効になります。
- 決定後のキャンセルにはキャンセル料(※1)が発生いたします。ご了承くださいませ。
- 二週間前までに、ご決定のご連絡をいただきますと早割サービス10%OFF(※2)です。
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ご予約確定書をメールまたは公式LINEにてお送りいたします。ご利用時間、料金等をご確認いただき、ご返信をお願いいたします。
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当日、スタジオにてお待ちしております。
- ※1 キャンセル料金
- ・ご予約確定後のキャンセルは、他のお客様をお断りしてしまうため、4 時間分(※非課税)のキャンセル料を頂戴しております。
- ※2 早割サービス
- ご利用日より二週間以上前にご予約確定のご連絡をいただけますと、早割サービス10%OFFにてご利用いただけます。
他割引との併用も可能です。
支払い方法
- 初回利用時は当日現金払い又は事前振込をお選びいただけます。
- ※当日現金でのお支払いの場合、総額より5千円OFF となります
- 二回目以降は、ご利用日より1ヶ月以内に指定口座にお支払いください。
- 作品撮りや撮影会などでのご利用の際は、当日現金のみのお支払いになります。
※作品撮りや撮影会の場合、割引利用は不可となります
利用規約
- ■キャンセルポリシー
・本予約後のキャンセル/お日にちのご変更などが発生した場合にはキャンセル料をご請求させていただきます。
キャンセル料金は4時間分(非課税)のご請求となります。
・台風や大雪等の自然災害により、
首都圏の公共交通機関に遅延、運休等の影響が生じる場合のキャンセル料はお取りしておりません。
前日19時までにご利用かキャンセルかのご判断をいただきますようお願いいたします。 - ■ご請求について
・ご予約時間時間に合わせてお越しください。 早くご到着された場合は、到着時刻からのご請求とさせていただきます。
・お荷物の積み込みが全て完了し、ご退室可能なった時点でのご清算となります。
・初回のお客様は事前振込または当日現金でのお支払いをお願いしております。 - ■設備について
・家具小物は破損等により急遽メンテナンスに下げる可能性がございますので、 ご使用希望のものがございましたら事前にお問い合わせください。
・破損があった場合は別途修理費用を申し受けます。
・大きな家具をご移動された際は、原状復帰をお願いいたします。
・駐車場や敷地内でのトラブルにつきましては弊社では関与いたしません。
・大型車での搬入がある場合は事前にご相談ください。
・芝生、床等を傷つける恐れのある靴や機材を用いる 場合は事前にご相談ください。
・打ち付けができない場所もございますので、当日担当スタッフまでご相談ください。
・敷地外での撮影は禁止しております。
・住宅街に隣接しておりますので、早朝深夜問わず搬入出の際はお静かにご協力をお願いいたします。 - ■事前搬入
・事前搬入をご希望の方は予約センターまでご相談ください。
※ご連絡のないお荷物はお受け取りできません - ■機材について
・日没後は、外観と室内遮光不可エリアでのストロボ使用はできません。
・日没後は遮幕を設置させていただきます。 - ■その他
・スタジオマンはおりませんのでご了承ください。
・忘れ物は原則一ヶ月で破棄させていただきます。
・水着や下着等の露出の多い衣装では、近隣から見えないようにご配慮お願いします。
・アダルトビデオ等の撮影はお断りしております。
・火気,水,煙幕及び危険物の使用は事前にご相談ください。
・撮影中に弊社スタッフが巡回、清掃を行うことがございます。
・予約時の利用内容と異なる場合はやむなくご利用を中止させていただく場合がございます。 - ■注意事項
・暴力団、暴力団員、暴力団準構成員その他これらに 準ずる者、
または、密接な関係を有する者である場合はご利用をお断りいたします。
キープ(仮予約)について
- ■第1キープされているお客様で、
ご予約日の8日前12:00(正午)になりましても決定のご連絡をいただけない場合、キープが無効になります。
お早めにご連絡いただけますようご協力お願いいたします。
ご連絡がつかない場合、決定優先でのご案内となりますので、ご了承ください。 - ■第1キープをお取りできる数は、ご利用日1日につき2つまでとなります。
- ■本予約後のキャンセル/お日にちのご変更などが発生した場合にはキャンセル料をご請求させていただきます。
キャンセル料金は4時間分のご請求となります。 - ■お電話にて承った場合は本利用規約に同意いただいたものとしてお取り扱いさせていただきます。
平日 10:00~19:00 土祝 10:00~18:00 日曜 メール対応